Een uur IT-uitval kan je bedrijf meer kosten dan je denkt. Voor sommige bedrijven betekent het een uurtje later beginnen met werken of wat administratieve vertraging. Voor andere organisaties staat de hele operatie stil, worden belangrijke deadlines gemist of weigeren grote klanten een te late levering. In deze blog vertelt René de Graaf, ICT-adviseur bij IT Worxx, waarom preventief IT-beheer onmisbaar is voor je bedrijfscontinuïteit en hoe een Managed Service Provider daaraan bijdraagt.
De werkelijke impact van IT-uitval
Wat kost een uur zonder IT jouw organisatie? Een vraag die negen van de tien ondernemers niet direct kunnen beantwoorden. Voor sommige bedrijven betekent een IT-storing hooguit wat ongemak – tijd om even wat klanten na te bellen, een werkoverleg in te lassen of het magazijn aan te vegen. Maar voor veel organisaties is de impact groot. Een retailer die door IT-problemen een uur te laat levert bij een supermarktketen, ziet zijn hele zending geweigerd. Een productiebedrijf dat stil komt te liggen mist niet alleen omzet, maar ook belangrijke deadlines. De kosten reiken verder dan alleen de directe uitval.
Voorkom problemen met proactieve monitoring
Een moderne IT-omgeving vraagt om continue bewaking. Zoals ik in mijn eerdere blog al schreef, je kunt het vergelijken met een hartmonitor in het ziekenhuis: je ziet dat de patiënt lastiger gaat ademhalen voordat zijn toestand kritiek wordt. Zo werkt slimme IT-monitoring ook. Door servers, netwerk en applicaties voortdurend te monitoren, signaleren we direct als een harde schijf volloopt, een back-up niet goed is afgerond of er verdachte inlogpogingen zijn. We lossen deze situaties op voordat je medewerkers er last van hebben. Bij IT Worxx zijn we ISO 27001-, ISO 9001- en NEN 7510-gecertificeerd, wat benadrukt dat maximale beveiliging en beschikbaarheid voor ons voorop staan.
24/7-economie vraagt om 24/7-beheer
De wereld digitaliseert en steeds meer bedrijven draaien door buiten kantooruren. Een webshop moet altijd bereikbaar zijn, productieprocessen lopen ’s nachts door en internationale handel kent geen tijdzones. Dit vraagt om een nieuwe benadering van IT-beheer. Een professionele MSP stemt de dienstverlening af op jouw bedrijfsprocessen. Ben je een 24/7-organisatie? Dan monitoren we je systemen rond de klok, voeren we updates ’s nachts door en staat er altijd een team klaar voor directe ondersteuning. Zo waarborg je de continuïteit van je bedrijfsprocessen, ongeacht het tijdstip.
Van kostenpost naar bedrijfszekerheid dankzij een MSP
Preventief IT-beheer is geen kostenpost, maar een investering in bedrijfszekerheid. Met een MSP weet je precies waar je aan toe bent: geen onverwachte IT-kosten dankzij een vast bedrag per maand, minder downtime en een veilige IT-infrastructuur. Hoe stabieler je systemen draaien, hoe efficiënter voor beide partijen. Het is onze taak om je IT-omgeving zo goed mogelijk te beheren, zodat je ons zo min mogelijk nodig hebt.
Zet de eerste stap naar preventief IT-beheer
Begin met het in kaart brengen van je belangrijkste bedrijfsprocessen. Welke systemen zijn onmisbaar voor je dagelijkse operatie? Waar liggen de grootste risico’s? Samen onderzoeken we vervolgens hoe we je IT-omgeving kunnen optimaliseren en toekomstbestendig maken. Op ons kennisplatform ID Worxx vind je interessante artikelen en praktijkvoorbeelden van andere organisaties die deze stap al hebben gezet.
Wil je meer weten over de mogelijkheden van Managed Services voor jouw organisatie? Neem contact op met René voor een vrijblijvend gesprek over de toekomst van jouw IT-omgeving.